---
title: سياسة الخصوصية
canonical_url: https://vasoriginals.com/ar/legal/privacy
last_updated: 2026-07-10T21:07:36.369Z
---

# سياسة الخصوصية

### تمهيد

تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع ڤاس للبيانات الشخصية للأفراد الذين يصلون إلى منصة ڤاس أو يُقدِّمون استفسارات أو يُتمِّمون عمليات اقتناء، وكيفية استخدامها وتخزينها وحمايتها.

ڤاس متجر للاقتناء الفردي للأعمال الفنية يعمل في القاهرة بجمهورية مصر العربية. المنصة مملوكة ملكية خاصة وتعمل بوصفها مشروعاً فردياً. لا شركاء إعلانيين، ولا ترتيبات بيانات تابعة، ولا أي علاقة تجارية مع أي طرف ثالث تنطوي على بيع البيانات الشخصية للمُقتنين أو مشاركتها أو ترخيصها.

تخضع هذه السياسة وتُبنَى وفق قانون حماية البيانات الشخصية المصري (القانون رقم 151 لسنة 2020) ولوائحه التنفيذية. حيث تفرض التشريعات المصرية المعمول بها التزامات على مراقبي البيانات، تقبل ڤاس تلك الالتزامات وتُطبِّقها كاملاً.

بالوصول إلى منصة ڤاس أو تقديم طلب اقتناء أو إتمام عملية شراء، يُقرُّ الفرد بأنه قرأ سياسة الخصوصية هذه وفهمها.

---

### 1. مراقب البيانات

مراقب البيانات في ما يخص جميع البيانات الشخصية التي تجمعها منصة ڤاس هو:

**ڤاس**
متجر الأعمال الفنية ومنصة العرض
القاهرة، جمهورية مصر العربية

تُوجَّه جميع المراسلات المتعلقة بالبيانات إلى قناة تواصل القيِّم المنشورة على المنصة.

---

### 2. البيانات التي تجمعها ڤاس

تجمع ڤاس البيانات الشخصية الضرورية فحسب لتشغيل المنصة وإتمام عمليات الاقتناء والامتثال للقانون المصري. لا تجمع ڤاس البيانات بشكل استباقي أو لأغراض تتجاوز ما تنص عليه هذه السياسة.

**2.1 البيانات المجموعة عند الدفع (الاقتناءات المباشرة)**

عند إتمام المُقتنِي عملية شراء مباشرة (أعمال أقل من عشرة آلاف جنيه مصري)، تُجمَع البيانات التالية:

- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- عنوان التسليم داخل القاهرة
- بيانات الدفع — تُعالَج حصراً عبر Paymob ولا تُخزَّن من قِبَل ڤاس (انظر الفقرة 6)

**2.2 البيانات المجموعة عبر طلب الاقتناء (الإتمام بإشراف القيِّم والمستوى الرفيع)**

عند تقديم المُقتنِي نموذج طلب الاقتناء (أعمال عشرة آلاف جنيه مصري فأكثر)، تُجمَع البيانات التالية:

- الاسم الكامل
- رقم هاتف التواصل
- عنوان البريد الإلكتروني
- أي تفاصيل إضافية يُقدِّمها المُقتنِي طوعاً في نموذج الاستفسار

**2.3 البيانات المجموعة خلال مراسلات القيِّم**

خلال مسار الاقتناء الذي يُديره قيِّم ڤاس، قد يُقدِّم المُقتنِي بيانات إضافية، منها:

- عنوان التسليم المفضَّل
- بيانات الحساب البنكي أو إنستابي (لمعالجة الاسترداد عند الاقتضاء)
- أي تفضيلات تواصل أو متطلبات إمكانية وصول يُفصح عنها المُقتنِي

**2.4 البيانات المجموعة تلقائياً**

عند وصول المُقتنِي إلى منصة ڤاس، تُجمَع البيانات التالية تلقائياً عبر تحليلات الويب المعيارية:

- عنوان IP (يُجهَّل خلال 24 ساعة)
- نوع المتصفح وإصداره
- نوع الجهاز (حاسوب مكتبي، هاتف، لوحي)
- الصفحات التي تمت زيارتها والمدة التي قُضيت في كل منها
- مصدر الإحالة (كيف وصل الزائر إلى المنصة)

تُستخدَم هذه البيانات حصراً لتحليل أداء المنصة ومراقبة الأمان. لا تُرتبَط بهويات فردية ولا تُستخدَم لأي شكل من أشكال الاستهداف الشخصي.

**2.5 البيانات التي لا تجمعها ڤاس**

لا تجمع ڤاس:

- بيانات مالية تتجاوز ما يلزم لمعالجة الاسترداد (وهذا لا يُجمَع إلا عند انطباق الاسترداد)
- فئات البيانات الشخصية الحساسة وفقاً للقانون المصري، بما في ذلك الآراء السياسية والمعتقدات الدينية والأصل العرقي أو الإثني أو بيانات الصحة
- بيانات الأفراد دون سن الثامنة عشرة
- بيانات عبر إضافات وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لطرف ثالث المضمَّنة في المنصة

---

### 3. كيفية استخدام ڤاس للبيانات الشخصية

تستخدم ڤاس البيانات الشخصية للأغراض المحددة التالية، ولكل منها أساس قانوني محدد:

**3.1 إتمام عمليات الاقتناء**
الأساس القانوني: تنفيذ عقد. تستخدم ڤاس اسم المُقتنِي وعنوان بريده الإلكتروني وعنوان تسليمه لمعالجة الاقتناء وتأكيد الطلب وترتيب التسليم وإصدار شهادة الأصالة. هذه البيانات ضرورية للمعاملة ولا يمكن حجبها دون الحيلولة دون الإتمام.

**3.2 التواصل مع القيِّم**
الأساس القانوني: تنفيذ عقد. في اقتناءات الإتمام بإشراف القيِّم والمستوى الرفيع، تستخدم ڤاس بيانات تواصل المُقتنِي لتيسير مسار الاقتناء الشخصي — بما في ذلك تنسيق العرض وتأكيد الدفع وترتيب التسليم والمتابعة بعد الاقتناء.

**3.3 معالجة الاسترداد والنزاعات**
الأساس القانوني: تنفيذ عقد؛ الامتثال للالتزامات القانونية. حين يُبدَأ بالاسترداد أو النزاع بموجب سياسة اقتناء ڤاس، تستخدم ڤاس بيانات تواصل المُقتنِي وسجل اقتنائه وبيانات الحساب البنكي أو وسيلة الدفع — عند الاقتضاء — لمعالجة الحل. تُحتفَظ بهذه البيانات طوال مدة النزاع وللفترة القانونية المطلوبة بعدها.

**3.4 إصدار شهادة الأصالة وأرشفتها**
الأساس القانوني: تنفيذ عقد؛ المصلحة المشروعة. تُصدر ڤاس شهادة أصالة للمُقتنِي عند كل بيع مؤكَّد. يُدرَج اسم المُقتنِي وتاريخ اقتنائه في الشهادة بوصفهما جزءاً من السجل الرسمي للملكية. تحتفظ ڤاس بنسخة أرشيفية من كل شهادة إلى الأبد بوصفها جزءاً من سجل المصدر لكل عمل. هذا الاحتفاظ الأرشيفي جوهري في وعد المنصة بالملكية الفردية ولا يمكن التنازل عنه.

**3.5 الامتثال للالتزامات القانونية والضريبية**
الأساس القانوني: الامتثال للالتزامات القانونية. يُلزم القانون الضريبي المصري ڤاس بالاحتفاظ بسجلات المعاملات لمدة لا تقل عن سبع سنوات. يشمل ذلك مبلغ الاقتناء وضريبة القيمة المضافة المطبَّقة ومعلومات التعريف الكافية لتلبية متطلبات التدقيق. تُحفَظ هذه السجلات بأمان ولا تُستخدَم لأي غرض سوى الامتثال القانوني.

**3.6 أمان المنصة ومنع الاحتيال**
الأساس القانوني: المصلحة المشروعة. تُستخدَم البيانات التقنية المجموعة تلقائياً (عنوان IP، نوع الجهاز، المتصفح) لرصد النشاط الاحتيالي وحركة الروبوتات وثغرات الأمان. تُجهَّل هذه البيانات خلال 24 ساعة ولا تُحتفَظ بها بصورة قابلة للتعريف بعد انتهاء وظيفة الأمان الآنية.

**3.7 اختياري — إخطارات الأعمال الجديدة**
الأساس القانوني: الموافقة. بموافقة المُقتنِي الصريحة، قد تستخدم ڤاس عنوان بريده الإلكتروني لإرسال إخطارات متفرقة بالأعمال الجديدة التي تدخل الكتالوج والتي تتوافق مع سجل اقتناء المُقتنِي الموثَّق. هذه المراسلة نادرة ويُنسِّقها إنسان لا خوارزمية، ويمكن سحبها في أي وقت دون أي أثر على سجل اقتناء المُقتنِي أو وصوله إلى المنصة. لا ترسل ڤاس رسائل إلكترونية ترويجية أو نشرات أو مراسلات تسويقية من أي نوع دون موافقة صريحة.

---

### 4. ما لا تفعله ڤاس بالبيانات

الإجراءات التالية محظورة حظراً قاطعاً بموجب سياسة بيانات ڤاس ولن تحدث أبداً:

- لا تبيع ڤاس البيانات الشخصية للمُقتنين لأي طرف ثالث تحت أي ترتيب تجاري.
- لا تُشارك ڤاس البيانات الشخصية للمُقتنين مع شبكات الإعلانات أو وسطاء البيانات أو منصات التحليلات (باستثناء بيانات أداء المنصة المُجهَّلة) أو أي جهة تهدف إلى استخدام البيانات الشخصية لتحقيق ربح تجاري.
- لا تنشر ڤاس هوية المُقتنين في ما يخص عمليات اقتناء محددة دون الموافقة الخطية الصريحة للمُقتنِي.
- لا تستخدم ڤاس بيانات المُقتنين لإنشاء ملفات تعريف لأغراض الاستهداف الخوارزمي أو الإعلان السلوكي أو النمذجة البيانية.
- لا تنقل ڤاس البيانات الشخصية خارج جمهورية مصر العربية إلا حيث يُلزم القانون بذلك وبضمانات مناسبة.
- لا تستخدم ڤاس صنع القرار الآلي في أي عملية تُنتج آثاراً قانونية أو مماثلة جوهرياً على المُقتنين.

---

### 5. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

تستخدم منصة ڤاس بنية ملفات تعريف ارتباط محدودة وهادفة. تُصنَّف الملفات على النحو التالي:

**5.1 ملفات تعريف الارتباط الأساسية**
ملفات تعريف الارتباط الأساسية مطلوبة لتشغيل المنصة بصورة صحيحة. تُتيح التنقل في الصفحات وإدارة الجلسات الآمنة ووظائف الدفع. لا يمكن تعطيل هذه الملفات دون الحيلولة دون تشغيل المنصة. لا تجمع بيانات شخصية تتجاوز ما يلزم لوظيفة المنصة ولا تُستخدَم للتتبع أو التحليلات.

**5.2 ملفات تعريف ارتباط التحليلات**
تُستخدَم ملفات تعريف ارتباط التحليلات لفهم كيفية تفاعل الزوار مع المنصة. تُجمَع هذه البيانات بصورة إجمالية مُجهَّلة. لا تُفعَّل ملفات تعريف ارتباط التحليلات دون الموافقة المسبقة للمُقتنِي عبر آلية موافقة ملفات تعريف الارتباط في المنصة.

لا تستخدم ڤاس:

- ملفات تعريف ارتباط الإعلانات أو إعادة الاستهداف
- ملفات تعريف ارتباط تتبع وسائل التواصل الاجتماعي
- ملفات تعريف ارتباط التتبع السلوكي لطرف ثالث
- تقنيات بصمة الجهاز أو تتبعه

يمكن للمُقتنِي سحب موافقته على ملفات تعريف ارتباط التحليلات في أي وقت عبر إعدادات ملفات تعريف الارتباط في المنصة. لا يُؤثِّر سحب الموافقة على وصول المُقتنِي إلى المنصة أو سجل اقتنائه.

---

### 6. بيانات الدفع

تُعالَج جميع المدفوعات لعمليات الاقتناء المباشر (أقل من عشرة آلاف جنيه مصري) حصراً عبر Paymob، بوابة الدفع المعتمدة لدى ڤاس. Paymob معالج دفع متوافق مع معيار PCI-DSS يعمل وفق التزاماته الخاصة بالخصوصية وأمن البيانات.

لا تطَّلع ڤاس في أي وقت على أرقام البطاقات الكاملة أو رموز أمان البطاقات أو بيانات اعتماد الخدمات المصرفية، ولا تحتفظ بها ولا تعالجها ولا تنقلها. البيانات المتعلقة بالدفع التي تحتفظ بها ڤاس هي رقم مرجع المعاملة وحالة الدفع المؤكَّدة فحسب، لأغراض إتمام الطلبات وحفظ السجلات الضريبية.

في اقتناءات الإتمام بإشراف القيِّم والمستوى الرفيع، يُنظِّم القيِّم الدفع عبر وسيلة آمنة مُتَّفَق عليها مع المُقتنِي. بيانات الحساب البنكي أو إنستابي المُقدَّمة لأغراض الاسترداد تُحتفَظ بها فقط طوال فترة معالجة الاسترداد وتُحذَف عند تأكيد الاسترداد.

---

### 7. مشاركة البيانات والأطراف الثالثة

تُشارك ڤاس البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة في الظروف التالية فحسب، وبالحد الأدنى الضروري:

**7.1 شركاء التسليم**
يُشارَك اسم المُقتنِي وعنوان تسليمه مع شريك اللوجستيات والتسليم لدى ڤاس للغرض الوحيد المتمثل في إتمام تسليم العمل المُقتنَى. يُمنَع شركاء التسليم تعاقدياً من استخدام هذه البيانات لأي غرض آخر.

**7.2 معالجة الدفع**
تُعالَج بيانات المعاملات من قِبَل Paymob وفق سياسة خصوصيتها والتزاماتها بمعيار PCI-DSS. لا تتحكم ڤاس في ممارسات بيانات Paymob بما يتجاوز نطاق اتفاقية المعالجة.

**7.3 الامتثال القانوني والتنظيمي**
قد تُفصح ڤاس عن البيانات الشخصية للجهات التنظيمية أو الضريبية أو الأمنية أو القضائية المصرية حيث يُلزم بذلك القانون أو اللوائح أو أوامر المحاكم. لن تُفصح ڤاس عن بيانات تتجاوز ما يُلزم به القانون وستُخطِر المُقتنِي بأي إفصاح من هذا القبيل حيث يُسمَح بذلك قانونياً.

**7.4 البنية التحتية للمنصة**
تُستضاف منصة ڤاس على Vercel (بنية تحتية للخوادم) وتستخدم Cloudinary (استضافة صور). يعمل هؤلاء المزوِّدون وفق سياسات الخصوصية والأمان الخاصة بهم. لا يطَّلع أي منهم على البيانات الشخصية للمُقتنين بما يتجاوز ما يلزم تقنياً لتشغيل المنصة.

**7.5 لا توجد مشاركة أخرى**
لا تحدث أي مشاركة أخرى للبيانات الشخصية. لا تُشارك ڤاس بيانات مع الفنان في ما يخص هوية المُقتنِي بما يتجاوز ما يلزم لفهم الفنان لسجل مصدر عمله المبيع — وتقتصر هذه المشاركة على الاسم وتاريخ الاقتناء في شهادة الأصالة فحسب.

---

### 8. الاحتفاظ بالبيانات

تحتفظ ڤاس بالبيانات الشخصية للفترات التالية:

**سجلات الاقتناء (الاسم وبيانات التواصل وعنوان التسليم ومرجع المعاملة):** تُحتفَظ بها سبع سنوات من تاريخ البيع المؤكَّد، امتثالاً للالتزامات المصرية بحفظ السجلات الضريبية والتجارية. بعد سبع سنوات، تُحذَف جميع البيانات الشخصية القابلة للتعريف حذفاً دائماً.

**سجلات شهادة الأصالة (الاسم وتاريخ الاقتناء وتفاصيل العمل):** تُحتفَظ بها إلى الأبد بوصفها جزءاً من الأرشيف الدائم للمصدر. هذا الاحتفاظ التزام هيكلي في المنصة — لا يمكن التنازل عنه — إذ تُشكِّل الشهادة جزءاً من السجل القانوني للملكية الفردية.

**مراسلات القيِّم:** تُحتفَظ بها ثلاث سنوات من تاريخ آخر تواصل، ثم تُحذَف نهائياً.

**بيانات التحليلات:** تُجهَّل خلال 24 ساعة من الجمع وتُحتفَظ بها في شكل إجمالي غير قابل للتعريف لمدة تصل إلى 24 شهراً.

**بيانات الدفع:** تُحتفَظ بمراجع المعاملات سبع سنوات. لا تحتفظ ڤاس ببيانات البطاقة أو الخدمات المصرفية.

**سجلات النزاعات والمطالبات:** تُحتفَظ بها ثلاث سنوات من تاريخ تسوية النزاع.

**موافقة إخطارات الأعمال الجديدة:** تُحتفَظ بها حتى يسحبها المُقتنِي، وعندها تُحذَف خلال 30 يوماً.

---

### 9. حقوق المُقتنِي بموجب القانون المصري

بموجب قانون حماية البيانات الشخصية المصري (القانون رقم 151 لسنة 2020)، يتمتع المُقتنِي بالحقوق التالية في ما يخص بياناته الشخصية:

**9.1 حق الوصول**
يحق للمُقتنِي طلب التأكد من احتفاظ ڤاس ببيانات شخصية تتعلق به، والحصول على نسخة منها في صيغة منظَّمة وقابلة للقراءة. تُنجَز الطلبات خلال 30 يوماً تقويمياً.

**9.2 حق التصحيح**
يحق للمُقتنِي طلب تصحيح أي بيانات شخصية غير دقيقة أو منقوصة تحتفظ بها ڤاس. تُطبَّق التصحيحات خلال 14 يوماً تقويمياً من الطلب.

**9.3 حق الحذف**
يحق للمُقتنِي طلب حذف بياناته الشخصية، مع مراعاة الالتزامات القانونية لڤاس بالاحتفاظ بالبيانات. حيث يكون الاحتفاظ مُلزِماً قانونياً (كالسجلات الضريبية وأرشفة شهادات الأصالة)، لا يمكن حذف البيانات؛ ستُوضِّح ڤاس صراحةً البيانات الخاضعة للاحتفاظ الإلزامي والسبب في ذلك.

**9.4 حق تقييد المعالجة**
يحق للمُقتنِي طلب تقييد معالجة ڤاس لبياناته الشخصية في الظروف المحددة بموجب القانون المصري — على سبيل المثال، أثناء النزاع على دقة البيانات، أو حين تكون المعالجة غير مشروعة لكن المُقتنِي لا يرغب في حذف البيانات.

**9.5 حق سحب الموافقة**
حيث تُبنى المعالجة على الموافقة (تحديداً مراسلات إخطارات الأعمال الجديدة)، يحق للمُقتنِي سحب موافقته في أي وقت. لا يُؤثِّر سحب الموافقة على مشروعية المعالجة التي جرت قبل السحب.

**9.6 حق الاعتراض**
يحق للمُقتنِي الاعتراض على المعالجة التي تُجريها ڤاس على أساس مصالحها المشروعة، حين يرى المُقتنِي أن مصالحه تعلو على مصالح ڤاس. ستُقيِّم ڤاس أي اعتراض من هذا القبيل وستتوقف عن المعالجة إلا إذا استطاعت إثبات أسباب مشروعة مقنعة.

**9.7 ممارسة الحقوق**
تُقدَّم جميع طلبات الحقوق عبر قناة تواصل القيِّم (البريد الإلكتروني). ستُجيب ڤاس خلال 30 يوماً تقويمياً من استلام طلب صحيح وقابل للتحقق. لن تفرض ڤاس رسوماً على طلبات الحقوق المعقولة. قد تطلب ڤاس التحقق من هوية المُقتنِي قبل معالجة طلب الحقوق، لمنع الإفصاح غير المأذون.

---

### 10. أمن البيانات

تُطبِّق ڤاس تدابير تقنية وتنظيمية متناسبة مع حساسية البيانات المحتفَظ بها وطبيعة المنصة:

- يقتصر الوصول إلى المنصة على موظفي ڤاس المخوَّلين حصراً.
- تُشفَّر جميع البيانات المنقولة بين المُقتنِي والمنصة عبر بروتوكول HTTPS/TLS.
- يُغطِّي شهادة PCI-DSS لـ Paymob جميع البيانات الأمنية المتعلقة بالدفع.
- تُحفَظ سجلات اقتناء المُقتنين في أنظمة ذات وصول محكوم وسجلات تدقيق.
- لا تحتفظ ڤاس بالبيانات الشخصية على أجهزة محلية غير محمية.
- في حالة اختراق بيانات يُرجَّح أن يُفضي إلى مخاطر على حقوق المُقتنِي وحرياته، ستُخطِر ڤاس الجهة الرقابية المصرية المختصة وستُخطِر المُقتنين المتأثرين — حيث يُلزَم بذلك — خلال الإطار الزمني الذي يُحدِّده القانون المصري.

لا يوجد نظام أمان بيانات منيع تماماً. التزام ڤاس هو الحفاظ على مستوى أمان مناسب للبيانات المحتفَظ بها والتصرف بسرعة وشفافية في حالة أي حادثة أمنية.

---

### 11. بيانات الأطفال

لا توجَّه منصة ڤاس للأفراد دون سن الثامنة عشرة. لا تجمع ڤاس عن علم بيانات شخصية من أي شخص دون 18 عاماً. إذا أدركت ڤاس أنه جُمِعت بيانات شخصية من فرد دون 18 عاماً، تُحذَف فوراً. إذا أدرك المُقتنِي أن قاصراً قدَّم بيانات شخصية عبر المنصة، يُرجى إخطار ڤاس فوراً عبر قناة تواصل القيِّم.

---

### 12. التغييرات على هذه السياسة

قد تُحدِّث ڤاس سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارسات البيانات في المنصة أو في القانون المصري المعمول به. تُنشَر السياسة المحدَّثة على المنصة بتاريخ سريان مُنقَّح. التغييرات الجوهرية — أي التغييرات التي تُؤثِّر تأثيراً كبيراً على حقوق المُقتنِي أو استخدام ڤاس للبيانات — ستُبلَّغ للمُقتنين المعروفين عبر البريد الإلكتروني حيث تحتفظ ڤاس ببيانات اتصالهم. استمرار استخدام المنصة بعد تحديث جوهري يُعدُّ قبولاً للسياسة المُنقَّحة.

---

### 13. التواصل والشكاوى

تُوجَّه جميع طلبات الخصوصية وممارسات الحقوق والشكاوى إلى:

**قناة قيِّم ڤاس**
التواصل عبر البريد الإلكتروني للقيِّم المخصص أو نموذج التواصل في المنصة.

ستُجيب ڤاس على جميع استفسارات الخصوصية خلال 30 يوماً تقويمياً.

إذا رأى المُقتنِي أن ڤاس لم تُعالج مخاوفه المتعلقة بالخصوصية بصورة كافية، يحق له تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المصرية المختصة المسؤولة عن حماية البيانات الشخصية بموجب القانون رقم 151 لسنة 2020.

## Related links

### Site
- [Home](https://vasoriginals.com/ar)
- [Gallery](https://vasoriginals.com/ar/gallery)
- [Artists](https://vasoriginals.com/ar/artists)
- [About](https://vasoriginals.com/ar/about)
- [Contact](https://vasoriginals.com/ar/contact)

### Localization
- [English edition of this URL](https://vasoriginals.com/en/legal/privacy)

### In this section
- [Terms of service](https://vasoriginals.com/ar/legal/terms)
- [Refunds policy](https://vasoriginals.com/ar/legal/refunds)

### Retrieval (machine-readable)
- [LLMs index (plain text)](https://vasoriginals.com/llms.txt)
- [Semantic sitemap (Markdown)](https://vasoriginals.com/sitemap.md)
- [XML sitemap](https://vasoriginals.com/sitemap.xml)
